什么是优安聊聊-卖家版

优安聊聊是优安鲜品提供的一款网页版的免费沟通工具。卖家可以在登录后保持在线状态,买家进行沟通咨询商品或者交易问题时,可以及时作出提示。在交易出现问题时,卖家可以点击网站页脚部的聊聊官方入口,直接与我们网站的客服对话,并且优安聊聊内容也可以作为第三方取证,用来保障双方权益。

官方聊聊

如何使用优安聊聊

第一步:登录您的账号

买家或卖家都需要进行登录后才能进行沟通对话,并且同一个账号,不能同时登录在线。然后点击卖家中心的右上方聊聊入口,进入到您的聊聊工作台

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第二步:如果您是卖家,则需要登录优安聊聊工作台

请长期保持窗口打开状态,关闭窗口后,您的聊聊就会显示下线,买家就无法与您及时沟通了

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第三步:优安聊聊界面

与优安鲜品官方客服的对话界面

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与您沟通过的买家,会显示在您的联系人列表中,如果对方在线,头像显示为彩色,如已下线,那头像会显示为灰色。选中头像,即可在右侧的对话框中与其对话

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优安聊聊的界面左侧可以上传2M以内的图片,格式限制为jpeg、jpg、png、gif,右侧可以查看聊天记录

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还可以查看以往所有买家的聊天记录/p>

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